Binance (Binance.us): Практика блокировки аккаунтов, недоступность тех.поддержки, воровство активов на балансах пользователей США (#BinanceHell)

Ссылки по материалу статьи:
- Docs.Google инициативной группы обманутых пользователей Binance
- Over $200k stuck in Binance.US
- Help removing forgotten US-user funds from Binance
- Пользователь Cryp-to-Bountiful
- Binance moderator accused of misconduct while thousands of support cases go unanswered

Печально наблюдать, как мошенническое казино Binance продолжает свою криминальную деятельность и абсолютно не планирует менять "схемы" ведения бизнеса. Блокировка аккаунтов по причинам или вообще без причины, техническая поддержка которая практически не работает и не решает никаких проблем пользователей, воровство активов на балансах пользователей ... даже таких стран как США, и на Binance.US - все это практикуется давно и с каждым годом набирает обороты.

Когда Binance.com занимается мошенничеством - это понятно, ведь не зря Binance скрывает юридическую структуру от регуляторов и пользователей и скрывает юридическую структуру от регуляторов и пользователей. Но когда, Binance.US - обманывает пользователей, блокирует их, не отвечает на запросы и не возвращает личные активы - это за гранью добра и зла. У Binance проблем последнее время итак много - Китай: Биржа Binance продолжает вести свою незаконную деятельность в Китае и Архив 2017 года: Китайский регулятор о 60 ICO: Расследование о незаконном размещении и продаже ценных бумаг Binance - никак казино не наиграется в ценные бумаги, взялся за токенизированные акции и сразу нарвался на "регуляторов ЕС" - Европейские регуляторы проверят законность предложения токенизированных акций Binance.

В США деятельность Binance давно под микроскопом, оффшорное казино в свое время получит "по рукам" и очень сильно. Напомним, CFTC завела расследование в отношении Binance из-за возможной продажи деривативов американцам, после этих новостей Binance для видимости начала блокировать пользователей из США, но все это исключительно для вида, ведь через Программу Binance Broker продолжает работать с гражданами США: Как Binance через Cryptorg обслуживает граждан США.

В свое время Forbes, хорошо осветил истинные планы и истинную личину казино Binance в материале Binance зарабатывает на инвесторах из США обманывая регуляторов (Операция Tai Chi), юридический отдел казино было решил обратиться в суд с иском, но ... отказались от иска к Forbes (Операция Tai Chi) - слишком показательным мог быть суд и вытащить наружу все грязное белье этой криминальной биржи-казино. Coinbase крайне негативно относиться к "товарищам по цеху" - ведь прекрасно понимает чем живет эта криминальная структура -
CoinBase жалуется на Binance по причине тяжести соблюдения требований законодательства и Coinbase отказалась находиться в Ассоциации Американских Криптокомпаний вместе с Binance.US.

И вот новые новости - Rebel Group of Locked Account Holders Complain of “Binance Hell”, перевод материала публикуем ниже:

Бунтарская группа владельцев заблокированных аккаунтов жалуется на “Ад Binance”:

Некоторые пользователи рассматривали возможность проведения акций протеста за пределами штаб-квартиры Binance в Сан-Франциско в попытке получить доступ к своим средствам.

Основные выводы:
- Пользователи Binance объединились, чтобы попытаться разблокировать свои аккаунты, многие из которых были заморожены с прошлого 2020 года.
- Многие пользователи имели десятки (и сотни) тысяч долларов, на заблокированных и замороженных аккаунтах, система поддержки практически не выполняет своих функций и никаким образом не помогает в данных вопросах.
- Истории клиентов включают в себя безвыходные разговоры с автоматизированными ботами и тупым модератором Reddit.com, который является объектом сотни жалоб.

Группа заинтересованных пользователей Binance связалась с со СМИ изданием Cryptobriefing.com с документом, содержащим десятки нерешенных заявок на оказание поддержки, замкнутый круг общения с ботами обслуживания клиентов, а также сотни тысяч долларов пользовательских средств, заблокированных на бирже.

#BinanceHell хештег

#BinanceHell хештег- новая тенденция среди пользователей казино Binance. Один из пользователей Reddit.com, пойманный в ловушку криминального казино "BinanceHell", Cryp-to-Bountiful, рассказал Cryptobriefing.com, что у него заблокированного более $45.000 и Binance не предложила никакого решения в данной ситуации, просто нет возможности обратиться и решить данную проблему. Деньги в размере более чем $45.000 - замороженные и украдены биржей.

"Я понимаю, что гражданам США не разрешается торговать на Binance.com". Тем не менее, мне запрещено выводить мои средства. Я даже не вижу свой счет. У граждан США нет возможности установить [двухфакторную аутентификацию]. Нет рабочего чата. И никаких телефонных разговоров".

Другой пользователь Reddit.com, Ambitious_Resident74, утверждает, что у него заблокировано более $300.000 и единственное сообщение от Binance, в котором говорится, что "снятие средств приостановлено в связи с управлением рисками".

"Тот же вопрос, что и у других, у меня было на балансе свыше $300.000 долларов. Я отправил видеозапись (селфи), доказывающую, что у меня есть контроль над счетом, и я полностью верифицирован", - сказал u/Ambitious_Resident74, добавив, что он может пополнять счет, но не снимать средства. "Это преступное деяние - хищение, которое сильно подорвало мою жизнь".

Другие пользователи подтвердили, что испытывают проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA) или, что их попытки сброса 2FA продолжались в течение нескольких месяцев - без результатов сброса 2FA и как следствие невозможность попасть в личный счет Binance. В некоторых случаях эти проблемы продолжаются еще долго после того, как меры безопасности 2FA были полностью переустановлены.

Дошло до смешного: Сообщается, что даже кнопка "отправить", позволяющая пользователям переводить средства, отключена и неактивна.

"Я получил возврат средств из-за банковской ошибки", - жалуется один пользователь. "Никогда подобных проблем с банковскими переводами я не имел. Перевел деньги в Binance, и они отправили их на мой личный аккаунт внутри биржи. С тех пор, они отключили все операции по торговле и снятию денег с моего счета. Нет номера телефона, только заявки на техническую поддержку - которая абсолютно "мертвая".

На платформе Reddit.com, модератор и представитель Binance symbiotic_bnb настаивает на том, что американские пользователи Binance все еще могут выводить свои средства, если они не сделали "что-то глупое, например, использовали VPN для обхода ограничений", на самом же деле - такой возможности (вывести свои средства) не существует для пользователей.

В настоящее время CFTC проводит расследование в отношении компании Binance, чтобы выяснить, способствовала ли биржа незаконным транзакциям, и это расследование может также сыграть определенную роль в текущей ситуации с клиентами Binance.

Разочаровывающий опыт финансовой поддержки

Представитель Binance symbiotic_bnb хорошо известен среди сообщества пользователей Reddit.com. Поддержка не выполняет свои функции и сознательно обманывает пользователей, не дает четких инструкций или реальной помощи, абсолютно бесполезны и уклончивы - так описана работа Support Center в СМИ Cryptobriefing.com. Действия же официального представителя Binance symbiotic_bnb - это непрофессионализм во всем и не желание оказание хоть какой-либо помощи пользователям. Пользователи Reddit.com подчеркивают, что представитель Binance symbiotic_bnb - часто насмехается над пользователями и их проблемами, не скрывает радости и любит оскорблять пользователей казино Binance.

К примеру, symbiotic_bnb обвинил пользователей, обращающихся к нему за помощью, в том, что они являются злоумышленниками и "ноют" о потере доступа к их средствам, заявив, что сотрудники Binance не являются "некомпетентными идиотами". А пользователи - являются "полными идиотами".

Имея серьезное количество нерассмотренных дел и разочаровывающий опыт работы со службой поддержки, пользователи были вынуждены организовать свою инициативную группу. Для некоторых эта проблема продолжается с прошлого 2020 года. Другой пользователь заявил, что служба работы с клиентами попросила его выполнить задачи, которые сайт не поддерживает и выполнить их невозможно.

"Служба поддержки клиентов просит меня делать невозможные вещи, которые не поддерживаются веб-сайтом Binance, например, загружать pdf-файлы в чат, когда загрузка в чате не поддерживает подобные файлы. Меня также попросили оформить апелляцию о переводе средств в службу поддержки клиентов, я сделал это и получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что апелляция была отклонена по причине "контроля рисков".

Опыт общения со службой поддержки клиентов включает в себя пустые сообщения из чата Binance и апелляционную систему, которая направляла их на открытие заявки в службу поддержки клиентов, в результате чего - деньги пользователей заблокированы по сей день и нет никакой возможности добиться их вывода с Binance.

Стоит отметить, что многие из случаев блокировки, перечисленных в инициативной группе, касаются пользователей за пределами США, например, из Финляндии и Австралии, других стран. Пользователь по имени Alice, один из организаторов, стоящий за попыткой разблокировать учетные записи пользователей, рассказал Cryptobriefing.com, что ситуация стала еще хуже для международных пользователей.

"Похоже, что у американских клиентов дела обстоят лучше, так как они могут жаловаться официальным агентствам, в отличие от остальных, использующих домен .com", - заявила Alice, добавив, что "агентами клиентской службы", скорее всего, являются 80% ботов". Мой личный опыт был ужасен, но это ничто по сравнению с теми, кто застрял с декабря 2020 без права вывода личных средств".

Заблокированные пользователи Binance даже обсуждали публичный протест (митинг) для разблокировки своих счетов, при этом недовольство нарастает по мере того, как ситуация продолжает развиваться. Пресс-служба Binance.US и Binance.com не отреагировали на запрос СМИ Cryptobriefing.com и не захотели прокомментировать ситуацию с заблокированными пользователями.

02.05.21

Поиск по ключевым словам: